苏大善人 酒店房务管理 资料
目录：/酒店房务管理 [230.2M] ┣━━00 绪论(修改版).pdf [5.2M] ┣━━01 前厅部概述(修改版).pdf [9.6M] ┣━━02 预订管理(修改版).pdf [9.9M] ┣━━04 礼宾服务管理(修改版).pdf [46M] ┣━━05 前台接待管理(修改版).pdf [11.7M] ┣━━06 客户关系管理(修改版).pdf [8.8M] ┣━━07 房价管理.pdf [7.1M] ┣━━08 客房部概述(修改版 ) .pdf [36.2M] ┣━━09 客房组织管理(修改版).pdf [11.3M] ┣━━10 客房服务管理.pdf [23.7M] ┣━━11 客房卫生管理(修改版).pdf [37.1M] ┣━━12 客房部安全管理(修改版).pdf [15.7M] ┗━━HIFIA Chinese-STR培训课件-精简.pdf [8M]链接: https://pan.baidu.com/s/1B0DNawfHdV47rTu9dM-nhw 提取码: crds 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦
